El shampoo neutro busca balancear el pH del pelo, de modo que no sea ni ácido ni alcalino. Cuando el cabello está saludable, el nivel de pH es cercano a 5. A simple vista, es un pelo más brillante y elástico. Entonces, se trata de mantener este nivel o bajarlo en caso de que sea muy elevado. Quienes se benefician, sobre todo, con el uso de un shampoo neutro son aquellas personas con cabello teñido, dañado, a punto de someterse a algún tratamiento químico o graso.
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